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El número de ruta de First American Bank es 071922777.

El número de ruta para las cuentas de beneficios y salud (HSA, FSA, HRA, QTA) es 067015928.

Visite nuestra página de sucursales para encontrar la más cercana y consultar el horario de atención al público.

Abrir una cuenta nueva es fácil. Puede abrirla por Internet o en cualquiera de nuestras sucursales.

El número de cuenta se encuentra en el estado de cuenta mensual.

Para cambiar el nombre en su cuenta, visite cualquiera de nuestras sucursales más cercanas en su zona.

Su nueva tarjeta de débito llegará entre 7 y 10 días hábiles.

Puede bloquear o informarnos de la pérdida de su tarjeta de débito a través de banca móvil y banca en línea, por teléfono al (847) 952-3700 o en persona en una sucursal. 

Puede cambiar su PIN en cualquier momento mediante un llamado a la línea de activación de tarjetas de débito al (800) 290-7893. Si se encuentra fuera de los EE. UU., llame al (206) 624-7998.

Sí, las tarjetas de débito de First American Bank se pueden utilizar en todo el mundo. Por motivos de seguridad, utilice siempre el chip y el PIN mientras está de viaje. Además, revise el apartado Schedule of Fees for Consumer Accounts.

Las tarjetas de débito se vuelven a emitir el mes anterior a su fecha de vencimiento.

Puede solicitar cheques en Banca en línea. Inicie sesión en Banca en línea, seleccione la cuenta para la que desea solicitar cheques y haga clic en Reorder Checks (Volver a pedir cheques). También puede visitar cualquiera de nuestras sucursales para solicitar cheques.

Si sobregira su cuenta, en First American Bank ofrecemos varios servicios para proteger su cuenta corriente contra sobregiros fácilmente y a bajo costo. Visite la página Protección contra sobregiros para obtener más información.

Si necesita suspender el pago de un cheque o de una serie de cheques, puede hacerlo en Banca en línea. Inicie sesión en Banca en línea, seleccione la cuenta, y haga clic en Stop Payments (Suspender pagos). Seleccione la cuenta de la que se emitió el cheque e indique el número o los números de cheque y su importe.

Llámenos al (847) 952-3700 o acérquese a una sucursal. Tendremos que verificar su identidad para poder brindarle la información correcta.

Haga clic aquí para ver las instrucciones de inscripción.

Para restablecer su contraseña, haga clic en el vínculo Forgot (Olvidé mi contraseña) o comuníquese con nosotros al 847-952-3700 para que podamos resolver el inconveniente.

Si olvidó su nombre de usuario, la función Forgot (Olvidé mi usuario) ayudará a recuperarlo. En la pantalla de recuperación de la cuenta, seleccione Try another way (Intentar de otra forma) e ingrese su número de Seguridad Social y su número de cuenta. Siga las instrucciones restantes para recibir un vínculo por correo electrónico a fin de restablecer nuestra contraseña. El correo electrónico contendrá su nombre de usuario y un vínculo para restablecer su contraseña, si es necesario. También puede comunicarse con nosotros al 847-952-3700 para que podamos resolver el inconveniente.

Si olvidó su contraseña, la función Forgot' (Olvidé mi contraseña) le pedirá que ingrese su nombre de usuario y su dirección de correo electrónico. Una vez que haya ingresado la información correcta, se le enviará un vínculo con las instrucciones para restablecer la contraseña. Se le pedirá que valide su seguridad; para ello, deberá introducir un código de acceso de uso único a través de un mensaje de texto o una llamada telefónica. Una vez que se haya validado su seguridad, cambie la contraseña para obtener acceso a sus cuentas.

Sí, se pueden realizar actualizaciones en la banca en línea o en la aplicación móvil. En el menú ingrese a su perfil, situado en la parte inferior donde aparece su nombre, y seleccione Settings (Configuración). Haga clic en su nombre y actualice la información de contacto que tenemos registrada en First American Bank.